酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
会员2423:好评
孩子很喜欢,开心的不得了。温泉虽然不大,但是酒店内的,方便又干净。孩子们玩的很开心!早餐不错。晚饭是97一人的自助,基本还可以!
会员0048:好评
酒店环境较偏,服务不算热情,书香气确实很浓,餐厅做的菜味道不错,温泉不大,但随意泡泡是可以了,儿童乐园有安全隐患,宝贝在里面受伤了,房间比预计的略低端了些,和风房,卫生间太小了。
Yummy:好评
酒店环境很好,特别适合带孩子出行,温泉可以泡到很晚,一天内随时可以去泡,很赞!定了晚餐套餐,但因平安夜换成了自助晚餐,没有想象的好…建议还是套餐形式更好一些!酒店环境相对还是干净的,不过榻榻米房间床垫不是太舒服,我们就直接要了被子垫了睡地上了,哈哈…下次还是会考虑去的!